疫情防控先进事迹系列专题报道之——你在前线守护业主 我在后方默默支持

庚子新春，新冠肺炎疫情来势汹汹。物业公司全员一线奋战，看不见的岗位也在发力，财务部经理钟玉花就是其中一个，在疫情防控期间，默默支持，打破“常规”，特事特办。

打破收支审核“常规”

大年初二，物业公司紧急召开新冠肺炎疫情防控工作会议，对防控工作进行周密部署，为最大限度降低接触感染，保证员工安全，公司要求“各物业服务中心减少出差频率，以网上办公为主”。这突如其来的疫情，打破了物业公司一贯执行的报销方式及传送收入报表等资料的方式，会后，钟玉花认真思考，并在当天起草了《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间财务相关工作的临时通知》，明确：在疫情期间，全部报销业务在完成易软预算管理系统报销审批后即可支付；为保证收入数据的准确性及对账及时，由各物业服务中心每日将收入日报表电子版发至财务对接会计审核，财务对接会计将到账情况反馈给物业服务中心；因结账需要，纸质单据可通过快递方式传递到财务部，财务部专门设计邮寄资料清单供服务中心填写并签字；为避免收取现金带来的接触感染的风险，财务部提示原则上不收现金，不开纸质发票，推荐使用远程收费方式及开具电子发票……

物业公司日常报销审核工作量很大，为保证疫情期间财务支付正常进行，财务人员除先审核线上报销单据之外，所有报销单据纸质原件还需再复核一遍。根据易软预算系统查询显示，从1月26日到3月16日，财务部在钟玉花带领下已审核报销审批流程529笔、退款审批流程83笔，合计612笔，所有纸质单据原件再复核一遍，线上线下共需审核1224笔。面对翻倍的工作量，财务部全体员工毫无怨言，大家统一意识到：新冠肺炎期间，服务中心在前线日夜守护业主，我们在后方给予默默支持是应该的，并且会一直默默支持。

打破财务支付“常规”

根据财务支付制度规定，采购物资应取得发票，结算金额超过1000元的应转账至对方账户。但在疫情期间，防疫物资紧缺，采购渠道极少，可以说是“手慢则无”。疫情当前，时间就是生命，在经上级同意后，采了由经办人借备用金的方式采购，留存证明业务真实性的所有材料备查。正常情况下，临时借款应在业务结束后5日内销账，但疫情期间，一切以战“疫”为主，放宽时限，待疫情缓解后再行销账。

打破业务分工“常规”

一般来说，财务与业务工作分开，但当公司本部人员无法全员上岗导致人员紧缺时，根据公司安排，钟玉花任物业公司疫情防控后勤保障组的组长，虽是临时工作，但也能尽职尽责，与后勤保障组副组长分工明确、协同作战。她起草了物业公司防疫物资管理办法，制定了防疫物资管理表格，参与防疫物资的统计、调拨、盘点等工作。

打破统计报表次数“常规”

财务部承担着公司对外填报统计报表的工作，从2月至今短短一个半月，财务部已填写如稻香村街道办、合肥市发改委、安徽省发改委发改委调查问卷6份，协助政府部门了解疫情对企业的影响，有助于进一步制定政府对企业的扶持政策。

打破日常办公模式“常规”

为保证大家平安，响应集团“弹性办公”的要求，财务部部分员工在家办公，钟玉花在部门工作群里传达上级文件及会议精神，布置各项工作任务，并提出“宅家不宅心，需要随时到”的要求。在家办公员工每天在部门工作群发定位、报送健康信息。在完成日常工作的同时，钟玉花制定制度学习计划，同步学习地产集团财务制度和物业公司财务制度，为方便服务中心学习制度，拟定了各项制度中要求完成的各项工作内容及时间节点并下发。

这场没有硝烟的新冠肺炎战“疫”，是对物业公司的一次考验和检阅。物业公司全体人员将在地产集团正确领导下，加倍努力，克服困难，完成各项任务，打赢疫情防控阻击战。

（撰稿：曹献方     核稿：钟玉花    审核：王学习）