地产集团领导到物业公司调研（定）

4月19日上午，地产集团董事长陶文胜率地产集团副总经理邰峥、总经理助理吴凌等一行到物业公司调研，对物业公司前期抓管理、促品牌、提品质、做服务、增效益等方面工作给予肯定，强调物业公司要围绕新时代为广大业主不断创造美好家园为奋斗目标，创新管理方式、夯实基础服务、适当拓展增值服务，通过深化开展暖心行动等实效举措，逐步形成具有高速特色的物业管理服务体系，打造地产集团物管服务“金字招牌”。

陶文胜一行听取了物业公司工作情况汇报，重点就存在的主要困难及需要集团帮扶解决事项与大家进行了交流，要求相关部门落实责任，协调督办。

陶文胜指出，物业管理无小事，关系千万家，今后物业公司工作重点：一要创新管控模式，把工作做到细微处；二要丰富管理手段，奖勤罚懒，体现员工贡献和智慧；三要持续深化暖心行动、乐生活体系等成果，抓住“痛点”、深入人心，总结推广、形成特色，争创品牌；四要创新人力资源管控体系，专题研究适合物业公司发展的一套办法，做到物尽所用、人尽其才；五要在做好基础服务的前提下，适当创新多元经营，寻找老百姓喜闻乐见的业态，试点先行，为业主提供增值服务；六要借助信息化管理手段，提高劳务等人力资源的整合度，提升工作效能；七要持续强化作风建设，上下同心，开创工作新局面。

地产集团综合管理部、营销客服中心、人力资源部负责人随同调研，物业公司经营层、本部各部门及在肥分公司负责人参会。