高速物业人的十二时辰

众志成城，抗击疫情，己亥年末，庚子年初有这样一群人，面对疫情，无畏不惧，他们没有防护服，没有N95，唯有一只普通口罩；他们没有誓师会，也没有联明状，却有勇往直前的精神。他们放弃休假，不分昼夜奋战在抗击疫情前线。园区、楼层、物业服务中心、门岗处处都是他们的身影。“我将无我，不负业主”他们有一个共同的名字-----高速物业人。

子时：有些人还在梦里，高速物业人已然在岗，园区灯火渐熄，只剩下路灯的微明，但高速物业人的工作仍未结束，园区的防疫工作是否正常、园区的设备是否完善、是否达到安全保证，他们总是在线，反复登记，巡查确认。

丑时：冷夜已深，万籁无声。他们仍在凛冽寒风中坚守，在小区卡口执勤、劝返外出人员、加固社区出入口，全力保障着高速物业所服务项目的每一个“安稳夜”。他们温暖的背影让人安心，有理由让人相信，这个世界真的有“守夜人”。

寅时：夜很静，值班秩序队员在园区巡查。踏实坚定的脚步声，是园区安全的防护证。他们不是超人，但坚守在那个岗位上的他们知道，他们比超人更重要。物业人从不怕黑夜，守得住黑夜，才盼到天明。

卯时：晨光照耀下，一天的忙碌又开始了。随处可见保洁员忙碌的身影，他们背着消毒桶，在楼道、电梯、门把手、办公区域等容易沾染细菌的地方喷洒消毒水。用抹布和拖把将各个角落擦拭一新。

辰时：高速物业各服务中心疫情防控小组早会，每个部门陈述当日主要工作，各司其职，相互配合，协同作战，为守护好业主的安全和健康这同一目标努力。出门上班及外出采购的业主多了起来，疫情期间遇到特殊需求也多了起来，门岗须保证四名以上人员在岗。进入小区的人员，要按规定流程做到三问一查一测，问进出原因，问楼栋单元号，问业主姓名，一查出入证，一测体温。

巳时：阳光温柔洒在繁忙的园区，此时的保洁已将小区里里外外彻底消杀。工程人员正在维修业主报修，客服与秩序维护人员正在园区卡口服务，为每一个业主进出小区的业主测量体温及时做好登记。

午时：这是有史以来的最严管控，物业工作人员带上口罩和宣传单，到各单元门口张贴政府有关防疫工作的通知，宣传家庭消毒注意事项，尤其是危险品酒精和84消毒液使用。

未时：趁业主午睡时刻，院子里的人少些，保洁人员穿戴好消毒装备，行动起来，楼道、电梯、门把手、办公区域等再次逐一消毒。疫情期间，体重飙升的你，琢磨着怎么减掉身上的肉肉，他们却背着消毒箱一层层、一阶阶爬了几十层的楼。

申时：物业人员上门摸排与疫情爆发区人员接触，或曾到过疫情爆发区业主自行居家隔离情况。

酉时：忙忙碌碌，一站就是一天。但今天有些特殊。有位好心业主，带了精心为物业人员准备的晚饭送到门岗。他对我们说：“我每天都看到你们在园区里消毒、巡查、管控外来人员。你们每天都在守着小区，辛苦了。这是我的一片心意。你们也一定要注意自己的安全”。听到这些，物业人员的内心十分感动，得到业主的理解、支持、认可和鼓励，大家心中暖暖的，工作起来更有干劲，更加坚定守好园区，不辜负业主信赖和关爱的信心。

戌时：太阳已落山，万物朦胧。返回的业主逐渐增多，严把入口，无通行证者禁止进入，进行登记、体温检测，进行消毒。

亥时：这个点当你躺在床上，刷朋友圈、看抖音时，朋友圈各种疫情信息充满了恐惧，而他们依然坚守在寒风里。

他们为人夫、为人妻，他们为人父、为人母。不是不想与家人团聚；不是不想儿女绕膝。他们说：“我们要消毒、坚守、站岗、排查，我们要战胜这场疫情，完成使命”。当所有人都躲在家里避疫的非常时期，他们舍下小家，冒着被感染的风险24小时坚守，为千万个家庭送去平安，坚守共同的家园。他们就是可爱可敬的高速物业人。

撰稿：卜晓雯     核稿：徐西春    审核：王学习