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请放心,我一直都在 ——战“疫”中的巾帼卫士

2020-02-04 18:20:14   来源:转载   浏览:0  次

2020年春节前夕,一场来势汹汹的“新冠”肺炎,冲淡了本该是举国欢庆、阖家团圆的喜庆气氛。每一场特殊的斗争,都需要一批战士逆向而行。作为园区第一道防线的物业公司就有很多这样的战士。高速物业高速·时代城服务中心负责人解光春就是其中的一员。作为一名物业人,行业属性导致的作息习惯,使得她70岁的老母亲和5岁的孩子习惯了越是节假日,越看不到她身影的场景。

形势逼人,容不得丝毫懈怠,疫情紧急,唯有英勇奋斗。1月24日,解光春收到公司疫情防控统一部署后,迅速行动。立即召开骨干人员会议,抓紧部署防疫工作。第一时间发布“预防新型冠状病毒”温馨提示,并安排人员对大厅、电梯轿厢、公共卫生间、垃圾放置点等重点公共区域进行消毒。

雷厉风行推动防控,落细落实力求实效。春节期间,人员调休,人手严重不足。为了增加宣传覆盖面,引起业主高度重视,大年初一早上,解光春带领员工在各楼栋电梯、小区出入口张贴《致武汉返肥人员一封信》《出入温馨提示》并通过小区岗亭处设置音响广播宣传《一封信》《高速物业倡议书》,在管家微信朋友圈转发防疫知识等方式,普及卫生知识、解读政策宣传、正面疏导业主,使得小区业主不盲目自信,适度紧张,也不过分恐慌。

善作善为,首个施行“硬核”行动。解光春是员工的主心骨和贴心人,一直以来都是以“润物细无声”的方式感染着身边的人,发挥着“跟我上”的力量。她管辖服务的合肥高速·时代城小区是高速物业首个实行“封闭式管理”的小区。保持战斗状态、办实事、解难题、稳人心,带领秩序人员对进入园区业主体温测量、督查园区公共区域消毒,是她每天的固定动作。天气阴冷潮湿,她的手脚从来没有暖和过,往往忙得中午连一口热饭都吃不上,但为了让服务有温度,更为了业主安全、安心,这段期间她一天未休,用坚定的行动、扎实的工作告诉每一个业主和每一个员工:“请放心,我一直都在”。

防控重在社区,也难在社区。越是危难时刻,越是重任在肩。疫情防控力度持续加大,但疫情形势依然严峻,面对着配备的口罩、酒精、消毒液、测温仪等防控物资愈发紧缺,药房、超市都已售罄的情况,她急在心头,开车到较远的药房地毯式搜索,直到将员工防护物资配齐方才放心,却忘了家里连一个口罩都没有,唯有叮嘱家人不要轻易外出。

路不险则无以知马之良,任不重则无以知人之德。2020年1月30日清晨,她接到反映,一业主与新冠病毒感染者有接触史,即刻将信息上报社区相关部门。同时带领物业人员对相关区域进行消毒、与社区做好生活必需品配置及生活垃圾清理等工作,忙到凌晨。神经高度紧张了2天,待接到通知该业主经检测未感染,她悬着的一颗心才落地。当晚这位“铁娘子”在办公室泪目了,心里酸楚万分。在这场战“疫”中,高速物业人在没有专业防护工具下,用自己的血肉之躯筑起了疫情防控的第一道关,守好了“责任田”,保护了园区业主。

疫情就是命令,防控就是责任。为筑牢第一道防线,她放弃休假未陪过家人一天。晚上,看到疲惫的妈妈回家,她5岁的儿子对着爸爸说:“爸爸,你去给妈妈上一天班,给妈妈休息一下”。童言稚语让她暖心又内疚,柔声和孩子说道:“爸爸在家保护你,等妈妈保护好业主回来陪你”。用行动诠释守土有责、守土担责、守土尽责。

“我不知道你是谁,我却知道你为了谁”,这是业主对高速物业最好的褒奖。“疫”情无情,人有情,业主的托付和肩上的责任,是我们选择与业主一起坚守,一起度过难关的信心。在这个信念下,解光春带领高速时代城物业服务中心工作人员防输入、防扩散、防输出,全力做好疫情防控工作,努力和坚守获得了业主的认可理解和赞誉敬佩。

(撰稿:兰清    核稿:彭大帅   审核:王学习)


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