高速物业公司贴心服务获赠多面锦旗

“用心微笑，真诚服务”是高速物业人的服务理念，而对高速物业人最好的赞誉莫过于业主的肯定和赞扬。

 合肥时代城物业客服管家路思梦得知小区23#805业主长期在外地，家中装修无人协调处理，路思梦主动联系业主并受托对接装修公司，为业主尽全力处理装修相关事宜，从刷墙到铺地，从看闭水到装家具，每个环节都一丝不苟，让业主的新房以最完美的状态呈现在面前。她的用心服务赢得了业主的信任，她婉拒了业主发来的红包，业主深受感动，专程送来“贴心服务 一路有你”锦旗以示嘉许。

   7月26日上午8时，一位女士气喘吁吁神情焦急地跑到高速·中央广场物业前台反应笔记本电脑落在电瓶车上丢失，电脑存有非常重要的资料，了解情况后物业工作人员一边安抚，一边前往现场，调取监控查看，通过监控客服人员带着该女士前往A栋逐一排查，上上下下跑了十几层，成功找到丢失电脑，看着物业人员汗湿的工作服，该女士十分感动，连连致谢：你们真是贴心好物业，能为客户排忧解难，谢谢你们，为你们、为高速物业点赞！

7月26日晚，物业公司高速·滨湖时代广场秩序班长窦祥飞收到呼叫得知1单元1805室有病人紧急求助，立即带队员赶到业主家发现门敞开，一位女士双手捂着肚子，满头大汗，脸色十分苍白，他立刻上前扶业主坐下并拨打120。救护车到达后，窦祥飞陪伴业主前往医院，并帮业主垫付车费和医药费，期间窦祥飞耐心安抚业主恐慌无助的情绪，直到业主家人赶到并确认无恙后，窦祥飞才带着队员一起回到工作岗位。事后该业主的家人多次打电话到物业表示感谢，并赠送锦旗一面。

7月期间，高速物业共获赠锦旗7面，口头表扬多次。

 （撰稿：张磊  陶应利夏冬   核稿：解光春甄海兵  审核：王学习）