新冠病毒仍在蔓延,当大家闭门不出躲避病毒的时候,有这样一群人冲锋在疫情防控最前线,小区内每个角落、写字楼各处都有他们的身影。一个口罩、一双手套就是他们的全部防疫装备,他们要登记摸排人员情况,要传达最新疫情防控通知,要无畏风雨严寒,要坚守各自岗位,他们肩负使命,用守护诠释责任,他们就是高速物业人。高速物业安高·城市天地物业服务中心环境主管付成凤,就是其中一员。
我是主管,我要带好头
安高·城市天地小区里有一户从湖北疫区归来居家自我隔离的业主,担心其他员工心生恐惧,付成凤主动承担起这户人家门口过道、走廊的消杀清洁、垃圾倾倒、生活物资传送的任务,同时对员工情绪进行安抚:“疫情虽然可怕,只要大家做好防护,就没有问题。我们的责任重大,一定要清洁到位、防范到位、服务到位,小区的业主需要我们”。
在疫情面前,可怕的不仅仅是病毒,更多的是人们的无知和盲目自信与谣言。环境组员工普遍文化水平不高,易被负面消息和情绪影响,付成凤说“这种时候我作为主管,就必须带好头”,在她的示范引领下,环境组员工们的情绪逐渐稳定住了,大家积极承担职责,到岗人数稳定,完成了公司交派的防控任务。
只要公司需要,只要我能做到
为了应对这突如其来的疫情,社区、街道给高速物业传达很多指令,如门岗责任到人等。虽然门岗不是她的职责,眼见人手紧缺,她没有多说一句话,带头承担起安高小区3号岗责任。每天来的最早,走的最晚。
她给班组成员分工后,做好本职工作后,要配合着社居委、业委会、志愿者及门岗对往来车辆及行人进行管控、测量体温,要劝返前来走亲访友人员及车辆、禁止外来人员及车辆进入,每天陀螺般忙碌不停歇、不喊累,大家劝她休息下,她说“我想多做点事,救死扶伤我不行,守护业主我可以,只要公司需要我,只要我能做到,我都会第一时间站出来”!
挡不住的温暖在寒冬传递
寒流来袭,气温骤降。严守在门岗上的秩序队员和志愿者风雨无阻,这一切,她看在眼里,念在心上。她利用工作休息空隙,自掏腰包购买鸡蛋,煮了一大锅鸡蛋,送给了岗位值守的工作人员,为大家驱寒保暖。一个个热气腾腾的鸡蛋,带着她的关怀和敬意,传递给在寒冬中坚守的高速物业人和志愿者,温暖着大家的心。
像付成凤这样的员工高速物业不胜枚举……这个寒冬也正是因为他们点滴付出的汇聚,变得温暖而充满力量。疫情当前,只要我们齐心协力,一定能够获得最终的胜利!
撰稿人:徐谷、兰清 核稿人:郑琴琴 审稿人:王学习