高速物业贴心服务 获业主暖心道谢

“用心微笑  真诚服务”是高速物业人的服务理念，而对高速物业人最好的褒奖莫过于业主的认可和赞扬。

2月19日中午，阜阳高速·时代城1-3203业主焦急地来到高速物业前台寻求帮助。原来业主在打扫卫生时入户门被风反锁，燃气灶正在烧水，手机钥匙落在屋内。物业前台联系工程部人员，同时与业主家人取得联系。工程部师傅及时赶至关闭燃气总阀和室内电源，并在拿到钥匙后与业主一起回到屋内，排查安全隐患，确定安全后叮嘱业主注意用气安全，业主感动的连声道谢。

3月21日，高速物业合肥时代城分公司客服管家孙德梅收到5-301业主吴先生送来一面“贴心管家 真心服务”锦旗。经了解，孙德梅受吴先生所托关注该房租房期间相关事宜，3月中旬，孙德梅在受到吴先生委托查看房屋情况时把屋内凌乱不堪照片发给吴先生，并在第二天上午自发动手将房间打扫干净。几天后吴先生来看房子非常惊讶，得知是孙德梅收拾后感动不已，赞不绝口。

高速物业将持续发扬服务为先精神，为业主提供贴心服务，为公司塑造品牌。

撰稿：孙慧  陶应利     核稿：胡滨  解光春    审核：王学习